Frig'horrifiée
Une histoire de frigo congélateur qui me réchauffe les nerfs .
Pas si vieux le matériel mais il gèle et dégèle de façon intempestive . Quand tout dégèle dans la partie congélateur , c'est bon pour la poubelle et çà commence à bien faire .
Premier appel au vendeur , l'appareil n'est plus sous garantie , il me renvoie vers un réparateur affilié .
Surprise , celui -ci me demande de règler par virement bancaire ou mandat cash le premier déplacement avant le devis . 83 € . Je reçois par mail le rib de la société . Ils ne nous font pas confiance , pourquoi moi je leur donnerais la mienne ? D'autant plus que le devis posé , il faudra payer avantla réparation , toujours par virement ou mandat . Du jamais vu pour nous ! Et s'il y a un litige , nous n'aurons que nos yeux pour pleurer ...
Je téléphone à un artisan frigoriste qui , d'emblée quand je parle de la marque ( réputée ) m' dit que c'est du jetable et qu'il ne répare pas . Il me vante une marque allemande fiable . D'accord mon coco , mais mon combiné du froid n'est pas vieux du tout .
Troisème appel à un frigoriste qui a une boutique . Il vient . 15 € pour son déplacement depuis une ville voisine . Recommandation : laisser dégivrer 48 h et ensuite remettre en marche . On dégivre et on jette tout ...Ouvert , dignostiqué et refermé en attendant la pièce abimée .
Il a commandé la pièce que nous aurons dans quelques jours . 150 € . D'accord .
Finalement, le lendemain, il vient réparer avec une pièce qui n'est pas pour l'appareil mais qu'il va bricoler . Il ne manque qu'une partie de cet ensemble mais çà se vend en un bloc . Il répare , enfin c'est le mot qu'on utilise pour ce qu'il fait .
Essais de refroidissement et achat de nourriture à conserver . Le congélateur marche bien mais pas la partie frigo désespérement tiède . . .
Quatrième appel ! On re re téléphone . Au bout du fil, un réparateur exaspéré mais pas tant que nous . Déjà 200 € et pas mal de viande et de poisson à la poubelle .
L'artisan revient . Il constate que le ventilateur n'a pas démarré parce qu'il frotte contre la paroi remise en place. Réparation , ouf, çà marche .
Un peu refroidis , nous n'achetons rien à entreposer dans le frigo.
Et pourtant il refoidit bien . Le haut et le bas . Ouf .
Hier soir , panne de courant . Tout a disjoncté (moi aussi !) . Dans le quartier rien n'est allumé , nous sortons les bougies ...
Quand tous les voisins rentrent chez eux , on constate qu'ils s'éclairent sans problème ...Donc c'est chez nous . Allo allo EDF ?
On nous donne la marche à suivre , disjoncteur qui ne tient pas allumé , fusibles etc . Le fusible du frigo a sauté , cramé de chez cramé . Impossible de le déloger .
Cinquième appel ! On téléphone à nouveau au frigoriste, pour réparer le court circuit et il nous dit , brave homme , qu'il va nous déduire les 200 € de réparation de la vente d'un de ses combinés et qu'avec 500 € on aura l'équivalent en qualité (?) du nôtre .
Pas envie d'acheter , ce n'est pas le moment pour nous et s'il répare tout son matériel comme ce qu'il a fait chez nous , je préfère allez voir ailleurs .
Sixième appel : à un électricien pour voir le fusible et , qui, par chance , accepte de vérifier le court circuit du frigo ...30 € plus tard (et l'électricien , artisan, a demandé à être payé en espèces sans facture ...)nous savons que le court-circuit est frigoresque .
Septième appel : On téléphone au frigoriste . Nous n'achèterons pas de frigo mai son veut la réparation du court-circuit .
Là, à l'instant, çà marche mais la paroi extérieure du combiné est très très très chaude ...On a gagné un frigo congélateur cuisinière ?
Nous achetons des conserves et du frais au jour le jour . Comme au Maroc où nous n'avions pas de réfrigérateur ...
Le prochain frigo congélateur ? Le moins cher possible puisque c'est du jetable ...
Je ne sais pas où on va mais on y va ...Incompétence à tous les étages . J'en ai des vapeurs et des coups de chaud ...
Cerise violette